शिकायतों के निस्तारण में सकलडीहा तहसील अव्वल, तहसील ने चौथी बार कायम किया दबदबा
चंदौली : उत्तर प्रदेश शासन की आईजीआरएस (इंटिग्रेटेड ग्रीवेंस रिड्रेसल सिस्टम) रैंकिंग में चंदौली जिले की सकलडीहा तहसील ने एक बार फिर अपना परचम लहराया है। अक्टूबर माह की रैंकिंग में सकलडीहा तहसील ने जिले में पहला स्थान प्राप्त करते हुए लगातार चौथी बार यह उपलब्धि अपने नाम की है। वहीं प्रदेश स्तर पर भी सकलडीहा तहसील ने बेहतर प्रदर्शन करते हुए 61वीं रैंक हासिल की है।
आईजीआरएस रैंकिंग में सकलडीहा की चमक
प्राप्त जानकारी के अनुसार, शिकायतों के गुणवत्तापूर्ण एवं समयबद्ध निस्तारण में सकलडीहा तहसील ने इस बार 100 में से 96 अंक अर्जित किए हैं। वहीं मुगलसराय तहसील 92 अंक के साथ दूसरे स्थान पर रही। इसके बाद चंदौली तहसील को 89 अंक के साथ तीसरा स्थान मिला, नौगढ़ 84 अंक के साथ चौथे स्थान पर रहा। वहीं चकिया तहसील 51 अंक पाकर पांचवें स्थान पर रही।
अधिकारियों और कर्मचारियों की टीम वर्क का नतीजा
इस उपलब्धि पर एसडीएम सकलडीहा कुंदन राज कपूर ने तहसील प्रशासन की पूरी टीम को बधाई दी। उन्होंने कहा कि यह रैंकिंग केवल एक संख्या नहीं, बल्कि आमजन की परेशानी और शिकायतों को गंभीरता से लेने तथा उनका समाधान कराने के प्रति हमारी संवेदनशीलता का प्रमाण है।
उन्होंने कहा कि आईजीआरएस पर आने वाली प्रत्येक शिकायत की नियमित मॉनिटरिंग की जा रही है। शिकायतों के त्वरित एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण पर विशेष जोर दिया जा रहा है, ताकि लोगों को तहसील स्तर पर ही न्याय और राहत मिल सके।
आमजन को मिल रही राहत
प्रशासनिक सूत्रों के अनुसार, आईजीआरएस पोर्टल के माध्यम से प्राप्त होने वाली शिकायतों में राजस्व, जमीन संबंधी विवाद, प्रमाणपत्र, खतौनी, नामांतरण तथा विभिन्न विभागीय शिकायतों का प्राथमिकता के साथ निस्तारण किया जा रहा है। शिकायतकर्ता को निर्धारित समय सीमा के भीतर समाधान उपलब्ध कराना और यह सुनिश्चित करना कि निस्तारण सही और संतोषप्रद हो, सकलडीहा तहसील की कार्यशैली का प्रमुख आधार बना हुआ है।
लगातार चार बार जिले में प्रथम स्थान हासिल करना सकलडीहा तहसील के लिए न केवल गौरव का विषय है, बल्कि अन्य तहसीलों के लिए एक प्रेरणादायक उदाहरण भी है।
निष्कर्ष
सकलडीहा तहसील का यह प्रदर्शन साबित करता है कि अगर टीमवर्क, जवाबदेही और पारदर्शिता के साथ कार्य किया जाए, तो शिकायतों का समाधान आसान और प्रभावी रूप से संभव है। आमजन की समस्याओं को गंभीरता से सुनना और उन्हें त्वरित राहत देना ही प्रशासन की सबसे बड़ी सफलता है।
