सकलडीहा तहसील ने फिर रचा इतिहास, 90% शिकायत निस्तारण के साथ चंदौली में पाया प्रथम स्थान
चंदौली : शासन की प्राथमिकता वाले आईजीआरएस (Integrated Grievance Redressal System) शिकायत निस्तारण प्रणाली में सकलडीहा तहसील ने एक बार फिर अपनी कार्यकुशलता का परचम लहराया है। प्रदेश स्तर पर आयोजित अगस्त माह की आईजीआरएस समीक्षा रिपोर्ट में सकलडीहा तहसील ने 90 प्रतिशत शिकायत निस्तारण कर पूरे जनपद में प्रथम स्थान हासिल किया है। यह प्रदर्शन न केवल जिले के लिए गर्व की बात है बल्कि अन्य तहसीलों के लिए प्रेरणा का स्रोत भी बना है।
सितम्बर माह की समीक्षा रिपोर्ट के अनुसार, चंदौली जिले की विभिन्न तहसीलों में आईजीआरएस शिकायत निस्तारण की स्थिति में सकलडीहा 90 प्रतिशत निस्तारण के साथ पहले स्थान पर, चंदौली तहसील 90 प्रतिशत के साथ दूसरे, चकिया 89 प्रतिशत के साथ तीसरे, मुगलसराय 87 प्रतिशत के साथ चौथे, जबकि नौगढ़ तहसील 70 प्रतिशत निस्तारण के साथ पाँचवें स्थान पर रही।
सकलडीहा तहसील की इस शानदार उपलब्धि का श्रेय उप जिलाधिकारी (एसडीएम) कुंदन राज कपूर के कुशल नेतृत्व और तहसील के कर्मठ कर्मचारियों को दिया जा रहा है। एसडीएम कुंदन राज कपूर ने बताया कि “शिकायत निस्तारण को हमने सर्वोच्च प्राथमिकता दी है। प्रत्येक शिकायत की व्यक्तिगत मॉनिटरिंग की जाती है ताकि समयबद्ध, पारदर्शी और गुणवत्तापूर्ण समाधान सुनिश्चित हो सके।”
उन्होंने यह भी कहा कि शिकायतकर्ता को न्याय दिलाना प्रशासन का पहला कर्तव्य है। इसके लिए उन्होंने तहसील स्तर पर एक ऐसी कार्यसंस्कृति विकसित की है जिसमें पारदर्शिता, जिम्मेदारी और जवाबदेही सर्वोपरि हैं।
वहीं तहसील कर्मियों ने बताया कि टीमवर्क, नियमित समीक्षा और पारदर्शी कार्यशैली इस सफलता की कुंजी रही। सभी राजस्व कर्मियों ने यह सुनिश्चित किया कि कोई भी शिकायत अनदेखी न हो और हर आवेदन का समाधान तर्कसंगत ढंग से किया जाए।
निष्कर्ष
सकलडीहा तहसील का यह प्रदर्शन इस बात का प्रमाण है कि जब प्रशासनिक टीम समर्पण, पारदर्शिता और जनसेवा की भावना से काम करती है, तो उत्कृष्ट परिणाम अवश्य मिलते हैं। एसडीएम कुंदन राज कपूर के नेतृत्व में तहसील कर्मियों ने आईजीआरएस शिकायत निस्तारण में जो कार्यसंस्कृति स्थापित की है, वह पूरे जिले के लिए प्रेरणादायक उदाहरण है। यह उपलब्धि न केवल सकलडीहा तहसील की कार्यकुशलता को दर्शाती है, बल्कि जनता के प्रति जवाबदेही और भरोसे की मजबूत नींव भी रखती है।
